Motorola Moto G9 Play не видит компьютер через USB

Motorola Moto G9 Play
Рейтинг телефона:

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон Motorola Moto G9 Play не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему Motorola Moto G9 Play не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

  • неисправность кабеля;
  • поломка гнезда USB на одном из устройств;
  • на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
  • при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
  • сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон Motorola Moto G9 Play не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

  • только зарядка;
  • камеры;
  • медиаустройство и так далее.

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон Motorola Moto G9 Play, как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

  1. Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt.msc).
  2. Найти в списке MTP-устройство или название телефона.
  3. Дважды нажать левой кнопкой мыши.
  4. Кликнуть «Обновить драйвер».
  5. Выбрать «USB-устройство MTP».
  6. Нажать «Далее».
  7. Дождаться окончания переустановки драйверов.

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Перейти в раздел «Для разработчиков».
  3. Активировать функцию.
  4. Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
  5. Выбрать значение «Передача файлов».

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

  1. Открыть настройки.
  2. Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
  3. Нажать «Сбросить настройки».

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон Motorola Moto G9 Play с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

  1. Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
  2. Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
  3. Придумать пароль для подключения.
  4. Открыть программу на ПК.
  5. Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
  6. Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Как не столкнуться с проблемой в будущем

Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон Motorola Moto G9 Play всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:

  1. Используйте для подключения только комплектные аксессуары. Не покупайте дешевые кабели.
  2. На телефоне выставляйте параметр «Медиаустройство» или «USB-накопитель».
  3. При первом сопряжении не забудьте установить драйвера и при необходимости обновить их.

Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Motorola Moto G9 Play

Как получить root-права для Motorola Moto G9 Play

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Motorola Moto G9 Play

Как разблокировать Motorola Moto G9 Play

Как перезагрузить Motorola Moto G9 Play

Что делать, если не включается Motorola Moto G9 Play

Что делать, если не заряжается Motorola Moto G9 Play

Как сделать скриншот на Motorola Moto G9 Play

Как сделать сброс FRP на Motorola Moto G9 Play

Как обновить Motorola Moto G9 Play

Как записать разговор на Motorola Moto G9 Play

Как подключить Motorola Moto G9 Play к телевизору

Как почистить кэш на Motorola Moto G9 Play

Как сделать резервную копию Motorola Moto G9 Play

Как отключить рекламу на Motorola Moto G9 Play

Как очистить память на Motorola Moto G9 Play

Как увеличить шрифт на Motorola Moto G9 Play

Как раздать интернет с телефона Motorola Moto G9 Play

Как перенести данные на Motorola Moto G9 Play

Как разблокировать загрузчик на Motorola Moto G9 Play

Как восстановить фото на Motorola Moto G9 Play

Как сделать запись экрана на Motorola Moto G9 Play

Где находится черный список в телефоне Motorola Moto G9 Play

Как настроить отпечаток пальца на Motorola Moto G9 Play

Как заблокировать номер на Motorola Moto G9 Play

Как включить автоповорот экрана на Motorola Moto G9 Play

Как поставить будильник на Motorola Moto G9 Play

Как изменить мелодию звонка на Motorola Moto G9 Play

Как включить процент заряда батареи на Motorola Moto G9 Play

Как отключить уведомления на Motorola Moto G9 Play

Как отключить Гугл ассистент на Motorola Moto G9 Play

Как отключить блокировку экрана на Motorola Moto G9 Play

Как удалить приложение на Motorola Moto G9 Play

Как восстановить контакты на Motorola Moto G9 Play

Где находится корзина в Motorola Moto G9 Play

Как установить WhatsApp на Motorola Moto G9 Play

Как установить фото на контакт в Motorola Moto G9 Play

Как сканировать QR-код на Motorola Moto G9 Play

Как подключить Motorola Moto G9 Play к компьютеру

Как установить SD-карту на Motorola Moto G9 Play

Как обновить Плей Маркет на Motorola Moto G9 Play

Как установить Google Camera на Motorola Moto G9 Play

Как включить отладку по USB на Motorola Moto G9 Play

Как выключить Motorola Moto G9 Play

Как правильно заряжать Motorola Moto G9 Play

Как настроить камеру на Motorola Moto G9 Play

Как найти потерянный Motorola Moto G9 Play

Как поставить пароль на Motorola Moto G9 Play

Как включить 5G на Motorola Moto G9 Play

Как включить VPN на Motorola Moto G9 Play

Как установить приложение на Motorola Moto G9 Play

Как вставить СИМ-карту в Motorola Moto G9 Play

Как включить и настроить NFC на Motorola Moto G9 Play

Как установить время на Motorola Moto G9 Play

Как подключить наушники к Motorola Moto G9 Play

Как очистить историю браузера на Motorola Moto G9 Play

Как разобрать Motorola Moto G9 Play

Как скрыть приложение на Motorola Moto G9 Play

Как скачать видео c YouTube на Motorola Moto G9 Play

Как разблокировать контакт на Motorola Moto G9 Play

Как включить вспышку (фонарик) на Motorola Moto G9 Play

Как разделить экран на Motorola Moto G9 Play на 2 части

Как выключить звук камеры на Motorola Moto G9 Play

Как обрезать видео на Motorola Moto G9 Play

Как проверить сколько оперативной памяти в Motorola Moto G9 Play

Как обойти Гугл-аккаунт на Motorola Moto G9 Play

Как исправить черный экран на Motorola Moto G9 Play

Как изменить язык на Motorola Moto G9 Play

Как открыть инженерное меню на Motorola Moto G9 Play

Как войти в рекавери на Motorola Moto G9 Play

Как найти и включить диктофон на Motorola Moto G9 Play

Как совершать видеозвонки на Motorola Moto G9 Play

Почему Motorola Moto G9 Play не видит сим-карту

Как перенести контакты на Motorola Moto G9 Play

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Motorola Moto G9 Play

Как включить и выключить автоответчик на Motorola Moto G9 Play

Как настроить распознавание лиц на Motorola Moto G9 Play

Как настроить голосовую почту на Motorola Moto G9 Play

Как прослушать голосовую почту на Motorola Moto G9 Play

Как узнать IMEI-код в Motorola Moto G9 Play

Как включить быструю зарядку на Motorola Moto G9 Play

Как заменить батарею на Motorola Moto G9 Play

Как обновить приложение на Motorola Moto G9 Play

Почему Motorola Moto G9 Play быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Motorola Moto G9 Play

Как отформатировать Motorola Moto G9 Play

Как установить TWRP на Motorola Moto G9 Play

Как настроить перенаправление вызовов на Motorola Moto G9 Play

Как очистить корзину в Motorola Moto G9 Play

Где найти буфер обмена в Motorola Moto G9 Play

Почему компьютер не видит другие модели