Почему телефон Lenovo Zuk Edge не видит сим-карту

Lenovo Zuk Edge
Рейтинг телефона:
(3 - 1 голос)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Lenovo Zuk Edge не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Lenovo Zuk Edge

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Lenovo Zuk Edge происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Lenovo Zuk Edge

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Lenovo Zuk Edge не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Lenovo Zuk Edge поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Lenovo Zuk Edge

Как получить root-права для Lenovo Zuk Edge

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Lenovo Zuk Edge

Как разблокировать Lenovo Zuk Edge

Как перезагрузить Lenovo Zuk Edge

Что делать, если Lenovo Zuk Edge не включается

Что делать, если Lenovo Zuk Edge не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Lenovo Zuk Edge через USB

Как сделать скриншот на Lenovo Zuk Edge

Как сделать сброс FRP на Lenovo Zuk Edge

Как обновить Lenovo Zuk Edge

Как записать разговор на Lenovo Zuk Edge

Как подключить Lenovo Zuk Edge к телевизору

Как почистить кэш на Lenovo Zuk Edge

Как сделать резервную копию Lenovo Zuk Edge

Как отключить рекламу на Lenovo Zuk Edge

Как очистить память на Lenovo Zuk Edge

Как увеличить шрифт на Lenovo Zuk Edge

Как раздать интернет с телефона Lenovo Zuk Edge

Как перенести данные на Lenovo Zuk Edge

Как разблокировать загрузчик на Lenovo Zuk Edge

Как восстановить фото на Lenovo Zuk Edge

Как сделать запись экрана на Lenovo Zuk Edge

Где находится черный список в телефоне Lenovo Zuk Edge

Как настроить отпечаток пальца на Lenovo Zuk Edge

Как заблокировать номер на Lenovo Zuk Edge

Как включить автоповорот экрана на Lenovo Zuk Edge

Как поставить будильник на Lenovo Zuk Edge

Как изменить мелодию звонка на Lenovo Zuk Edge

Как включить процент заряда батареи на Lenovo Zuk Edge

Как отключить уведомления на Lenovo Zuk Edge

Как отключить Гугл ассистент на Lenovo Zuk Edge

Как отключить блокировку экрана на Lenovo Zuk Edge

Как удалить приложение на Lenovo Zuk Edge

Как восстановить контакты на Lenovo Zuk Edge

Где находится корзина в Lenovo Zuk Edge

Как установить WhatsApp на Lenovo Zuk Edge

Как установить фото на контакт в Lenovo Zuk Edge

Как сканировать QR-код на Lenovo Zuk Edge

Как подключить Lenovo Zuk Edge к компьютеру

Как установить SD-карту на Lenovo Zuk Edge

Как обновить Плей Маркет на Lenovo Zuk Edge

Как установить Google Camera на Lenovo Zuk Edge

Как включить отладку по USB на Lenovo Zuk Edge

Как выключить Lenovo Zuk Edge

Как правильно заряжать Lenovo Zuk Edge

Как настроить камеру на Lenovo Zuk Edge

Как найти потерянный Lenovo Zuk Edge

Как поставить пароль на Lenovo Zuk Edge

Как включить 5G на Lenovo Zuk Edge

Как включить VPN на Lenovo Zuk Edge

Как установить приложение на Lenovo Zuk Edge

Как вставить СИМ-карту в Lenovo Zuk Edge

Как включить и настроить NFC на Lenovo Zuk Edge

Как установить время на Lenovo Zuk Edge

Как подключить наушники к Lenovo Zuk Edge

Как очистить историю браузера на Lenovo Zuk Edge

Как разобрать Lenovo Zuk Edge

Как скрыть приложение на Lenovo Zuk Edge

Как скачать видео c YouTube на Lenovo Zuk Edge

Как разблокировать контакт на Lenovo Zuk Edge

Как включить вспышку (фонарик) на Lenovo Zuk Edge

Как разделить экран на Lenovo Zuk Edge на 2 части

Как выключить звук камеры на Lenovo Zuk Edge

Как обрезать видео на Lenovo Zuk Edge

Как проверить сколько оперативной памяти в Lenovo Zuk Edge

Как обойти Гугл-аккаунт на Lenovo Zuk Edge

Как исправить черный экран на Lenovo Zuk Edge

Как изменить язык на Lenovo Zuk Edge

Как открыть инженерное меню на Lenovo Zuk Edge

Как войти в рекавери на Lenovo Zuk Edge

Как найти и включить диктофон на Lenovo Zuk Edge

Как совершать видеозвонки на Lenovo Zuk Edge

Как перенести контакты на Lenovo Zuk Edge

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Lenovo Zuk Edge

Как включить и выключить автоответчик на Lenovo Zuk Edge

Как настроить распознавание лиц на Lenovo Zuk Edge

Как настроить голосовую почту на Lenovo Zuk Edge

Как прослушать голосовую почту на Lenovo Zuk Edge

Как узнать IMEI-код в Lenovo Zuk Edge

Как включить быструю зарядку на Lenovo Zuk Edge

Как заменить батарею на Lenovo Zuk Edge

Как обновить приложение на Lenovo Zuk Edge

Почему Lenovo Zuk Edge быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Lenovo Zuk Edge

Как отформатировать Lenovo Zuk Edge

Как установить TWRP на Lenovo Zuk Edge

Как настроить перенаправление вызовов на Lenovo Zuk Edge

Как очистить корзину в Lenovo Zuk Edge

Где найти буфер обмена в Lenovo Zuk Edge

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид