Почему телефон Motorola One Hyper не видит сим-карту
Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Motorola One Hyper не видит сим-карту по некоторым причинам:
- Неправильно вставленная сим-карта.
- Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
- Проблемы с драйверами.
- Неполадки в программном обеспечении.
- SIM-карта не активирована в настройках.
Остановимся подробнее на каждой из них.
Причины проблемы с сим-картой на Motorola One Hyper
Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.
Для начала рассмотрим аппаратные.
Неправильно вставленная сим-карта
Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.
Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.
Неисправности и дефекты sim-карты
Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.
Неисправности и дефекты слота
Взаимодействие симки с телефоном Motorola One Hyper происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.
Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.
А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:
- Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
- Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
- Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
- Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
- Включаем телефон обратно.
Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.
К программным причинам относятся:
Проблемы с драйверами телефона Motorola One Hyper
С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.
Неполадки в ПО
В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.
SIM-карта не активирована в настройках
Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:
- Нужно зайти в настройки.
- Пункт «Сеть и интернет».
- Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
- В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
- Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
- Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.
Проверка сим-карты
Тестирование на другом устройства
Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.
Проверка на наличие повреждений
Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.
Что делать, если Motorola One Hyper не видит сим-карту
Перезагрузка устройства
Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:
- Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
- Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
- Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.
Установка обновлений программного обеспечения
Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Motorola One Hyper поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.
Сброс настроек сети
Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:
- Заходим в настройки.
- Переходим в «Система».
- Выбираем пункт «Сброс настроек».
- Выбираем «Сбросить настройки».
- Нажимаем на «Сбросить настройки».
Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.
Обращение в сервисный центр
Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.
Поделитесь страницей с друзьями:Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:
Как прошить Motorola One Hyper
Как получить root-права для Motorola One Hyper
Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Motorola One Hyper
Как разблокировать Motorola One Hyper
Как перезагрузить Motorola One Hyper
Что делать, если Motorola One Hyper не включается
Что делать, если Motorola One Hyper не заряжается
Что делать, если компьютер не видит Motorola One Hyper через USB
Как сделать скриншот на Motorola One Hyper
Как сделать сброс FRP на Motorola One Hyper
Как обновить Motorola One Hyper
Как записать разговор на Motorola One Hyper
Как подключить Motorola One Hyper к телевизору
Как почистить кэш на Motorola One Hyper
Как сделать резервную копию Motorola One Hyper
Как отключить рекламу на Motorola One Hyper
Как очистить память на Motorola One Hyper
Как увеличить шрифт на Motorola One Hyper
Как раздать интернет с телефона Motorola One Hyper
Как перенести данные на Motorola One Hyper
Как разблокировать загрузчик на Motorola One Hyper
Как восстановить фото на Motorola One Hyper
Как сделать запись экрана на Motorola One Hyper
Где находится черный список в телефоне Motorola One Hyper
Как настроить отпечаток пальца на Motorola One Hyper
Как заблокировать номер на Motorola One Hyper
Как включить автоповорот экрана на Motorola One Hyper
Как поставить будильник на Motorola One Hyper
Как изменить мелодию звонка на Motorola One Hyper
Как включить процент заряда батареи на Motorola One Hyper
Как отключить уведомления на Motorola One Hyper
Как отключить Гугл ассистент на Motorola One Hyper
Как отключить блокировку экрана на Motorola One Hyper
Как удалить приложение на Motorola One Hyper
Как восстановить контакты на Motorola One Hyper
Где находится корзина в Motorola One Hyper
Как установить WhatsApp на Motorola One Hyper
Как установить фото на контакт в Motorola One Hyper
Как сканировать QR-код на Motorola One Hyper
Как подключить Motorola One Hyper к компьютеру
Как установить SD-карту на Motorola One Hyper
Как обновить Плей Маркет на Motorola One Hyper
Как установить Google Camera на Motorola One Hyper
Как включить отладку по USB на Motorola One Hyper
Как выключить Motorola One Hyper
Как правильно заряжать Motorola One Hyper
Как настроить камеру на Motorola One Hyper
Как найти потерянный Motorola One Hyper
Как поставить пароль на Motorola One Hyper
Как включить 5G на Motorola One Hyper
Как включить VPN на Motorola One Hyper
Как установить приложение на Motorola One Hyper
Как вставить СИМ-карту в Motorola One Hyper
Как включить и настроить NFC на Motorola One Hyper
Как установить время на Motorola One Hyper
Как подключить наушники к Motorola One Hyper
Как очистить историю браузера на Motorola One Hyper
Как разобрать Motorola One Hyper
Как скрыть приложение на Motorola One Hyper
Как скачать видео c YouTube на Motorola One Hyper
Как разблокировать контакт на Motorola One Hyper
Как включить вспышку (фонарик) на Motorola One Hyper
Как разделить экран на Motorola One Hyper на 2 части
Как выключить звук камеры на Motorola One Hyper
Как обрезать видео на Motorola One Hyper
Как проверить сколько оперативной памяти в Motorola One Hyper
Как обойти Гугл-аккаунт на Motorola One Hyper
Как исправить черный экран на Motorola One Hyper
Как изменить язык на Motorola One Hyper
Как открыть инженерное меню на Motorola One Hyper
Как войти в рекавери на Motorola One Hyper
Как найти и включить диктофон на Motorola One Hyper
Как совершать видеозвонки на Motorola One Hyper
Как перенести контакты на Motorola One Hyper
Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Motorola One Hyper
Как включить и выключить автоответчик на Motorola One Hyper
Как настроить распознавание лиц на Motorola One Hyper
Как настроить голосовую почту на Motorola One Hyper
Как прослушать голосовую почту на Motorola One Hyper
Как узнать IMEI-код в Motorola One Hyper
Как включить быструю зарядку на Motorola One Hyper
Как заменить батарею на Motorola One Hyper
Как обновить приложение на Motorola One Hyper
Почему Motorola One Hyper быстро разряжается
Как поставить пароль на приложение в Motorola One Hyper
Как отформатировать Motorola One Hyper
Как установить TWRP на Motorola One Hyper
Как настроить перенаправление вызовов на Motorola One Hyper
Как очистить корзину в Motorola One Hyper
Где найти буфер обмена в Motorola One Hyper
Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид